人工智能是一个通用术语，指的是表现出看似智能行为的硬件或软件。自20世纪50年代以来，基本人工智能已经存在，通过基于规则的程序，在有限的环境中显示基本智能。人工智能的早期形式...

现在最常见的人机对话智能语音机器人应用是客服，客服机器人每天可提供7*24小时服务，每天可以接2000通以上电话，不仅能提高工作效率，并且可以降低成本；产品适用于：产品营销推广、客...

售后服务如今，各个销售型公司都少不了售后服务的岗位，来维持顾客对企业的笃信，然而对大多数的公司甚至中小型企业来说，售后服务的工作做得都不到位。而智能电话客服机器人的出现，...

电话销售已经到底了瓶颈期，我们都知道企业招人难、管人难、留人难，而电话机器人针对员工离职率高、工作效率低给出了解决对策。我们的机器人能做到的是，一旦与企业签约，就兢兢业业...

一个机器人只要几千块钱一年还能帮你打电话去找意向客户，还能帮你省去人工的费用，想过这里面的原因吗， 第一，也许电话机器人真的是好的，是正规的但是你的电话机器人打出来的数据...

市场环境在急速变化，销售行业的竞争愈演愈烈。企业的战略决策成为了发展的咽喉，高效的工作能力是行业竞争的主要手段，如何维持、迅速占领市场是我们在优胜劣汰的大环境中得以生存的...

各部门、各位员工： 根据《国务院办公厅公布2019年放假安排》，结合公司的实际情况，现将端午节期间放假安排通知如下： 2019年端午节放假，2019年6月7日（周五））至6月9日（周日））放假三...

(一)24小时专人对接 在电话机器人进行实际使用的过程当中，渠道服务中心会第一时间安排专属的城市经理来进行全面的对接，当然，在对接的过程当中，同样也有着自身的一些对接标准，不管...

电销机器人是一种基于人工智能技术的营销解决方案，为企业解决呼叫量低、潜在客户少、人员招聘困难、扩展成本高的问题。基于企业痛点搜索时代智能机器人实现了真人语音多轮对话，一组...

建立智能客服系统不单单只是IT建设的问题，如果还停留在用传统IT的思维模式去做机械化的分词、关键字搜索、匹配，这样的方式远远谈不上智能。IT只是实现系统的一种手段，真正的智能客服...

目前智能客服的应用方式有三种：在线智能客服、热线端智能客服、实体客服机器人。热线端智能客服、实体客服机器人两种方式比在线智能客服多了语音处理的一步，虽然目前语音识别技术发...

如何选择一个适合的CRM系统，前提得先了解企业的需求是什么，只有知道自己要什么，才能根据需求来选择恰当的功能来实现。根据角色以及可管理和维护客户关系的维度，CRM软件可大致分为三...