产品与服务 丨 深圳市数心科技有限公司

智能语音是发展趋势

新商盟App,商家新零售系统

人工智能能成为国家发展战略

2017年,印发《新一代人工智能发展规划》

人工智能成为国家发展重大战略。

百亿市场逐步开启

2017年中国语音市场行业规模百亿

智能语音技术愈发成熟,商业化应用正在开启

企业痛点

竞争激烈

市场竞争激烈,业务人数不够,与同行抢占市场份额显得力不从心

人员流动大

新业务员离职率高,老业务员时间久了难以控制,增加了招聘成本和管理成本

客户难寻

电话销售时,挂断率居高不下,需要花费大量的时间来筛选意向客户

培训时间长

新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量的时间进行培训

销售成本高

员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已

数据不准确

客户意向实时变化,员工跟踪记录不真实,无法统计客户说的每句话

心语AI电话机器人是什么

心语AI电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!
通过语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售员工沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。
筛选意向客户锁定目标客户各类客户分类三重营销于一体,实现市场营销!

01
成本PK
人工月工资+月隐形成本=6000元/月(即72000元/年)

机器人年租赁费:16800元/年

二三线城市销售为例,低底薪2000一个月,而机器人只需要16800一年

一个机器人相当于5个人工一个月的基础成本。平均下来一个机器人每月只需要1000多元

02
效率PK

人工:200个/天*250天=50000通电话。

而机器人:1000个/天*360天=360000通电话

人机融合智能电话,效率更高,每日可完成原来5-10个人的工作,而且365天全年无休,轻松完成量化指标。

03
管理PK

机器人是不离职、无情绪,不需要培训,不需要管理成本。没有任何额外管理成本的超级电话员工。

心语AI电话机器人可以为您带来什么

提高营销效率

  • 代替人工筛选客户
  • 标准话术
  • 让优秀员工去更好的开发意向客户
  • 自动分类处理,帮助高效管理客户信息

降低人力成本

  • 每日可完成原来5-10个人的工作
  • 减少80%重复劳动
  • 降低招聘成本、培训成本
  • 无额外管理成本

提升销售业绩

  • 高效客户资料整理
  • 提高意向客户转化率
  • 轻松完成量化指标
  • 跟踪记录真实有效

提升成交率

  • 情绪标准化
  • 话术标准化
  • 客户分类标准化
  • 机器人永远标准化执行

特色功能

真人声音
AI营销机器人采用真人真声录音加上神经网络技术,实现智能营销式会话。
寒暄发问
经过不断积累,AI营销机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话,让机器人充满真人感情色彩,快速拉近客户距离,提高营销效率。
多轮会话
AI营销机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通,通过主动发问、关键信息理解并提取,一步步聚焦客户的意向与需求,并最终推动营销任务的执行。
意向识别
基于行业知识构建以及精准的语义分析,让机器人迅速准确理解客户意向,为后续的业务员跟进提供高效支撑。
客户筛选分类
通话多轮会话,智能理解客户语义,挖掘客户意向程度和深层需求,并且根据客户意向等级分类保存。
话术一键导入
企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中,轻松实现一键导入,大量的减少了话术词条录入的工作量。
相似词语关联
应用深度学习技术,AI营销机器人自主学习适应各种方言口音、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。
引导式发问
企业可根据自身需要配置常见问题进行话术引导,跟客户沟通时按照预设的问题进行引导式发问。
语音识别接口调用
AI营销机器人采用科大讯飞、百度、阿里三家国内顶尖语音识别技术混合而成,极速响应,响应速度仅需500ms。
人机对话分析
可查看机器人对人机对话问题构成,以及机器人回答的热点问题汇总,由此了解机器人的服务情况,精准定位客户需求。
热点问题分析
业务跟进人员可以在统计中查看热点业务问题的回答次数和频率,根据统计结果更好地调整优化话术策略。
智能优化策略
可以设置机器人在特定时间对话术库进行自动优化,对经常识别错误的问题进行自动学习,极大的节省了人工维护成本。

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海量客户号码一键导入,定时定量自动拨打。贷款场景话术对答如流,场景外热词库随时调用。高频低效高压的事情AI智呼替你承担,高频高效愉快的签单工作由你来做。
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楼盘销售场景话术定制,专业录音师真人语音讲解。被拒千千万万次,语调依然如初恋。自动筛选意向客户,并能够识别客户意向强弱,房产电销好助手。

全功能试用,0 成本体验AI智呼带来的改变